Notre agence a récemment mené à bien le déploiement de la série S24 de Samsung en Suisse. Cette série comprend les modèles innovants S24 Basic, S24 Plus et S24 Ultra. Dans le cadre de cette initiative, nous avons collaboré avec des détaillants de premier plan, dont des noms prestigieux tels qu'Interdiscount, Mediamarkt, Fust, Melectronics, Mobilezone, Fnac et Salt, ainsi que divers détaillants spécialisés. Dans un délai serré de trois semaines, nous avons pu non seulement équiper 350 points de vente, mais aussi configurer chaque appareil avec précision et le doter d'une publicité spécifiquement ciblée. Nous soutenons Samsung dans ses lancements de produits depuis environ huit ans et avons depuis développé un vaste savoir-faire et des processus spécialisés pour réaliser efficacement les projets les plus complexes.

L'épine dorsale de cette mise en œuvre réussie est notre équipe engagée, qui compte jusqu'à 20 collaborateurs du service extérieur travaillant avec dévouement et précision.

En complément de notre équipe externe, nous avons mis en place une équipe interne de contrôle et de gestion de projet, composée de 3 à 4 chefs de projet. Ces collègues étaient spécialement chargés de l'encadrement du lancement du produit et offraient un soutien permanent. Grâce à notre analyse avancée des données via notre propre plateforme retaildashboard.io, nous avons pu assurer un reporting en temps réel et analyser chaque site individuellement. Cela garantit une transparence totale sur toutes les parties prenantes impliquées.

C'est pour nous non seulement une tâche, mais aussi un grand plaisir d'accompagner ces lancements de produits. Nous sommes reconnaissants à nos partenaires de nous donner la possibilité d'apporter nos approches et idées innovantes. Nous sommes fiers de faire partie de la success story de la série S24 de Samsung et nous attendons avec impatience les futurs lancements de produits.

L'intelligence artificielle est entrée dans notre quotidien au plus tard avec le ChatGPT d'OpenAI. Mais comment l'IA pourrait-elle nous aider dans les promotions de vente ? Nous y avons réfléchi et avons trouvé une approche passionnante.

Ce projet a commencé comme une idée saugrenue lors d'un atelier interne visant à améliorer le processus de reporting des promoteurs. Mais il s'est rapidement transformé en un petit projet annexe (préféré) sur lequel nous avons travaillé dès que nous en avons eu l'occasion et qui est maintenant prêt pour la production.

Notre propre petit modèle d'IA permet de simplifier les rapports de vente des promoteurs et d'économiser du temps et des efforts grâce à la connexion automatique à leur tableau de bord client. Tout ce que nos promoteurs ont à faire, c'est de prendre une photo du rapport de vente du magasin et notre IA fait le reste. Non seulement elle lit tous les chiffres de vente et les heures, mais elle catégorise aussi les produits de manière fiable par catégorie de produits, comme les appareils photo, les haut-parleurs Bluetooth, les ordinateurs portables, les smartphones ou les téléviseurs.

Mais nous n'aidons pas seulement nos clients, nous aidons aussi nos promoteurs du service extérieur.

Nous sommes toujours heureux lorsque nos clients s'impliquent et proposent des idées que nous pouvons approfondir ensemble. Avec un peu de chance, cela donne naissance à de superbes projets et à des histoires à succès. Et le meilleur dans tout cela : dès que nous avons testé et introduit de telles nouveautés, elles sont immédiatement accessibles à tous nos partenaires ! Voyons quelles idées bizarres nous aurons lors du prochain atelier...